Version 1-2026
Indledning
Mini-express’ almindelige forretningsbetingelser for transporter og lagerhotelopgaver gælder for alle transporter og lageropgaver, der udføres af Mini-express, uanset om disse udføres af Mini-express eller af en tredjepart på vegne af Mini-express.
Tredjepart kan således, i forholdet mellem Mini-express’ kunde og sig selv, påberåbe sig disse forretningsbetingelser.
Med ”Kunde” menes ordregiver og/eller afsender.
Med ”SDR” menes de af Den Internationale Valutafond anvendte særlige trækningsrettigheder (SDR). SDR-kursen findes på Nationalbankens hjemmeside.
Alle transporter udføres i henhold til CMR-loven. Link til CMR-loven findes her:
https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2015/1122
- 1 Transportens afvikling
1.1 Booking
Alt transportbooking skal foretages via bookingportalen på hjemmesiden www.mini-express.dk, eller på mail, hvis dette er aftalt.
Af bookingen skal følgende fremgå:
Rekvirent, navn & firma
Kontaktoplysninger, herunder mail og telefon
Afhentningsadresse, herunder firmanavn
Leveringsadresse, herunder firmanavn
Mål & vægt på godset, herunder en beskrivelse samt særlige forhold/aftaler.
Kunden har pligt til at videregive alle relevante og korrekte oplysninger om godset forud for transportens påbegyndelse.
Herunder oplysninger om Farligt Gods.
Bookingen er først endegyldig, når rekvirenten har accepteret pris og betingelser på mail.
1.2 Afhentning og indlevering
Godset afhentes efter nærmere aftale i henhold til booking, men som udgangspunkt indenfor 60 minutter, hvis forholdene muliggør dette. Kunden skal sørge for, at godset er klargjort til transport, og at læsning kan foregå effektivt og til aftalt tid. Eventuel ventetid debiteres i henhold til de til enhver tid gældende takster. Mini-express er berettiget til at nægte afhentning, hvis denne ikke kan foregå sikkerhedsmæssigt forsvarligt.
Har vognmanden eller chaufføren ved overtagelsen forbehold vedrørende godsets eller emballagens synlige tilstand, anføres disse forbehold i sagen på vores vagtcentral. Vognmanden eller chaufføren kan endvidere tage forbehold for utilstrækkelig eller manglende emballering.
1.3 Aflevering
Transportens bestemmelsessted er modtagerens adresse, medmindre andet er aftalt. Ved levering til mindre øer uden fast broforbindelse samt hvor korteste eller hurtigste rute kræver anvendelse af betalingsveje, betalingsbroer eller færger, kan Mini-express kræve, at alle omkostninger hertil – både ud- og hjemtur – dækkes af ordregiver. Tidsforbrug ved færger, betalingsanlæg og lignende afregnes som ventetid.
Sendinger, som kan håndteres af én person, afleveres ved modtagerens første dør i gadeplan. Øvrige forsendelser afleveres ved vognside, så tæt på modtagerens dør i gadeplan som praktisk muligt, eller på rampe eller plads med uhindret tilkørsel.
Op- og nedbæring kan aftales særskilt og udføres mod debitering af medgået tid. Aftale herom skal indgås forud for transporten. Det forudsættes, at op- og nedbæring kan udføres af én person og uden brug af særlige tekniske hjælpemidler, medmindre andet er aftalt.
Eventuel ventetid på både læssested og bestemmelsessted debiteres efter gældende takster. Mini-express er berettiget til at nægte aflevering og tage godset retur til afsender, hvis aflevering ikke kan ske sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt, herunder i henhold til gældende arbejdsmiljøregler.
Fragtføreren afleverer kun godset mod modtagerens kvittering, hvis dette rekvireres i bookingen. Kan forsendelsen – uanset årsag – ikke afleveres, returneres godset til afsender for dennes regning, med mindre der foreligger særskilt aftale.
Kunden kan skriftligt bemyndige Mini-express til, på kundens ansvar og risiko, at aflæsse godset uden modtagerens kvittering/kontakt til denne. Kunden skal holde Mini-express skadesløs for ethvert krav, herunder krav vedrørende bortkomst, beskadigelse, forsinkelse m.v., som måtte blive rejst i den anledning.
1.4 Afleveringsfrist og transporttid
Transporttiden ved udenlandske transporter aftales med kunden. Modtagere beliggende i gågadeområder, centre eller på øer uden fast broforbindelse samt modtagere med begrænsede åbningstider må påregne længere transporttid. Det samme gælder for transport af farligt gods og uhåndterligt gods. Levering til bestemt klokkeslæt skal fremgå af ordre.
1.5 Emballering
Godset skal være forsvarligt emballeret, så det kan modstå almindelig påvirkning under transport i både lukkede og presenningsopbyggede køretøjer samt ved eventuel håndtering på terminal. Paller og stykgods skal kunne tåle håndtering med truck eller tilsvarende. Emballeringen skal både beskytte godset og sikre, at det ikke forvolder skade på personer, materiel eller andet gods.
Kunden er ansvarlig for manglende eller mangelfuld emballering i henhold til CMR-lovens § 12.
1.6 Udelukket fra transport
Mini-express transporterer ikke ildelugtende gods samt gods eller emballage, der er vådt eller stærkt tilsmudset.
- 2 Fragtbreve, dokumenter, godsmærkning og paller
2.1 Køresedler
Mini-express udfylder som udgangspunkt ikke køresedler på vores transporter. Det kan aftales at Mini-express anvender afsenders fragtbrev, dog udføres transporterne stadig i henhold til Mini-express almindelige forretningsbetingelser samt gældende CMR konvention. Fragtbrevet skal ligge som fysisk kopi ved godset ved afhentning og af bookingen skal det fremgå at dette fragtbrev skal benyttes. Det er Kundens ansvar, at påføre korrekte oplysninger i nøje overensstemmelse med den fysiske forsendelse og oplysningerne på køreseddel med hensyn til antallet af kolli, vægt, volumen, godsbeskrivelse med videre.
Er vægt og/eller volumen angivelse ikke korrekt, er Mini-express berettiget til at opkræve fragt i forhold til den faktiske vægt og volumen eller at nægte transporten. Såfremt forsendelsen udgøres af ét eller flere stykker gods, placeret på en palle, der er wrappet eller surret sammen, betragtes den samlede godsmængde som ét kolli. Køreseddel skal kun angive kolli og ikke antal styk per palle eller for den samlede forsendelse
2.2 Fragtbetaling
Kunden/rekvirenten debiteres samtlige fragtomkostninger, herunder fragt, tillæg for særlige ydelser og eventuelt andre omkostninger, hvor der intet er aftalt om betaling af fragt og omkostninger.
Alt gods sendes franko. Kunden hæfter for og kan debiteres omkostninger, der skyldes Kundens og modtagers forhold såsom ventetid, kontrolvejning med videre. Fragt og øvrige omkostninger betales 8 dage netto fra fakturadato, med mindre andet er aftalt.
2.3 Farligt gods
Ved transport af farligt gods er det kundens ansvar, at dokumenter, emballering og markering overholder de til en hver tid gældende danske regler, herunder bekendtgørelse om vejtransport af farligt gods og Europæisk konvention om international transport af farligt gods ad vej (ADR). Kunden skal oplyse beregnet mængde/pointsum, når forsendelsen sendes som farligt gods under frimængde.
Hvis dokumenter, emballering og/eller markering ikke er korrekte, medtages godset ikke. Endvidere henvises til CMR-lovens § 13. Ved transport af farligt gods tillægges farligt gods tillæg i henhold til indgåede aftaler herfor.
2.4 Pallebytning
Mini-express foretager ikke pallebytning.
- 3 Afregning og betaling
3.1 Fragtberegning og olietillæg
Fragt beregnes i henhold til vores prisberegner på hjemmesiden. Prisen dækker en ”lille kurerbil UDEN lift” og dækker gods der måler MAX 80x120x60 cm og max 200 kg. Gods der er større, pålægges et kapacitetstillæg i henhold til enhver tid gældende Mini-express-takster eller den for den enkelte transport indgåede aftale. Ud over fragten beregnes et variabelt olietillæg baseret på dieselolieprisen. Lastbiler pålægges endvidere KM-afgift. Relevante stigninger i offentlige afgifter samt stigninger i eksterne omkostninger uden for Mini-express’ kontrol kan pålægges uden varsel.
3.2 Ekstraydelser
Betaling for ekstraydelser aftales særskilt mellem parterne.
3.3 Betalingsbetingelser
Mini-express ApS’ betalingsbetingelser er netto 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt. Ved betaling efter forfaldsdag pålægges renter samt rykkergebyr i henhold til gældende regler.
3.4 Tilbageholdsret og pant
Mini-express har pant i gods, som er under Mini-express’ kontrol, dels for alle på godset hvilende omkostninger og dels for samtlige Mini-express’ øvrige fordringer mod kunden. Betales forfaldne fordringer ikke rettidigt, er Mini-express berettiget til at sælge så meget af godset, at samtlige fordringer, herunder omkostninger, dækkes.
3.5 Modregningsforbud
Modregning i Mini-express’ krav på fragt eller andre tilgodehavender i forbindelse med transporten kan ikke finde sted
- 4 Ansvar, reklamation, erstatning, forældelse og forsikring
4.1 Ansvar
Mini-express er ansvarlig i henhold til CMR-loven. Ansvaret for Mini-express begynder, når forsendelsen afhentes til befordring eller ved overlevering. Ansvaret ophører, når godset afleveres i henhold til punkt 1.2 og 2.1.
Forestår afsender eller modtager læsning eller aflæsning, begynder fragtførerens ansvarsperiode først, når godset er anbragt på bilen, og ansvarsperioden ophører, når aflæsningen påbegyndes.
For ansvar, der ikke er omfattet af CMR-loven, udtrykkelige skriftlige aftaler eller ufravigelige lovregler, er Mini-express ansvarlig i henhold til dansk rets almindelige regler. I tilfælde af forsinket eller manglende afhentning/levering af godset kan ansvar maximalt udgøre det fragtbeløb, der skulle have været betalt.
Er opgaven udført med væsentlig forsinkelse, kan der, under særlige omstændigheder, maximalt gives 20% i refusion. Refusion gælder IKKE for udlæg til bro/færger mv.
4.2 Reklamation
Ved synlig beskadigelse eller bortkomst (manko) skal reklamation ske straks ved godsets modtagelse. Dette gælder både skader på gods og skader på emballage, og reklamationen skal angives på info@mini-express.dk med billeder og beskrivelse af skaden.
Ved forsinkelse skal reklamation ske inden 24 timer, ellers kan der ikke rejses erstatningskrav. Reklamationen skal altid ske skriftligt til Mini-express og modtageren skal stille beskadiget gods til disposition med henblik på besigtigelse heraf.
4.3 Erstatning
Erstatning for hel eller delvis bortkomst af godset beregnes efter godsets værdi på stedet og tidspunktet for overtagelsen til befordring. Erstatningen kan dog ikke overstige SDR 8,33 for hvert kg manglende bruttovægt.
Ved beskadigelse af godset skal fragtføreren erstatte værdiforringelsen. Erstatningen kan dog ikke overstige det beløb, som skulle have været betalt, hvis det beskadigede gods var gået tabt.
Ved forsinkelse erstattes maksimalt 20% af fragtbeløbet, medmindre der er indgået særskilt aftale ved særlig interesse jævnfør CMR-lovens § 33.
Erstatningskrav skal rejses skriftligt, være dokumenteret. Såfremt Mini-express har betalt fuld erstatning for en beskadiget vare, overgår ejendomsretten til Mini-express. Nægter Kunden at udlevere godset, bortfalder retten til erstatning.
4.4 Forældelse
Erstatningskrav omfattet af CMR-loven forældes i henhold til dennes § 41, det vil sige efter ét år dog efter tre år ved fortsæt eller grov uagtsomhed. Ved forsinkelse, beskadigelse og delvis bortkomst løber forældelsesfristen fra den dag godset blev afleveret.
Forældelsesfristen for krav mod Mini-express suspenderes, når skriftligt krav fra den berettigede er kommet frem til Mini-express. Forældelsesfristen løber igen, når Mini-express skriftligt afviser kravet. Kopier af dokumenter eller faktura modtaget med kravet skal ikke returneres i den forbindelse. Afvisningen kan fremsendes per e-mail.
4.5 Forsikring
Overstiger godsets værdi SDR 8,33 per kg, bør kunden overveje at forsikre sig mod tab ved tegning af transportforsikring.
Mini-express kan være behjælpelig hermed. Dette oplyses i bookingen og forsikringen træder i kraft, når tilbuddet er accepteret af rekvirenten.
- 5 Værneting, lovvalg og ikrafttræden
5.1 Værneting og lovvalg
Mini-express kan, bortset fra hvad der fremgår af CMR-loven, kun sagsøges ved de involverede fragtføreres respektive hjemting. Tvister afgøres efter dansk ret.
5.2 Afvigelser fra Mini-express almindelige forretningsbetingelser og CMR loven
Enhver afvigelse af disse forretningsbetingelser skal aftales skriftligt mellem parterne. Det er ikke tilstrækkeligt, at ændringer ensidigt er påført et eventuelt fragtbrev.
I tilfælde af uoverensstemmelser mellem loven og disse forretningsbetingelser går CMR-loven forud for forretningsbetingelserne.
I tilfælde af, at enkelte klausuler i ovenstående betingelser skulle være helt eller delvis ugyldige, har dette ingen indflydelse på gyldigheden af andre klausuler eller resterende dele af sådanne klausuler.
5.3 Ikrafttræden
De almindelige forretningsbetingelser træder i kraft fra og med 1. januar 2026.